Lead
Henvendelsen lander i CRM
CRM · tilbud · drift · automatisering
Vi bygger CRM-systemer præcist efter jeres arbejdsgange og forbinder tilbud, kundeservice, kalender, ruter, lager, teams og fakturering — så mest muligt arbejde sker af sig selv, med den kontrol I har brug for.
Systemet skal følge salget
Mange salgsprocesser ender fordelt mellem mails, regneark, noter og et CRM, der kræver flere klik end selve kundedialogen. Det koster tid, overblik og fart i opfølgningen.
Vi tager udgangspunkt i det arbejde, der allerede virker, og bygger en enklere digital arbejdsgang omkring det. Målet er ikke mere software. Målet er mindre administration og et mere konsekvent salg.
Én sammenhængende salgsproces
CRM og tilbudsberegner kan stå alene eller bygges som én løsning, hvor kundedata og handlinger følger med gennem hele forløbet.
Henvendelsen lander i CRM
Behov og næste skridt registreres
Priser og regler anvendes
Tilbuddet tilpasses kunden
Opgaven ligger klar i CRM
Skræddersyet CRM
Vi samler de oplysninger og handlinger, der driver jeres salg. Hver rolle får det relevante overblik, og næste skridt bliver tydeligt, uden at medarbejderne skal vedligeholde parallelle lister.
Næste skridt · Ring i dag
Næste skridt · Kvalificér
Næste skridt · Beregn tilbud
Næste skridt · Følg op fredag
Skræddersyet tilbudsberegner
Vi omsætter jeres prislister, tillæg, mængder, rabatregler og godkendelser til en enkel beregner. Sælgeren vælger det relevante omfang, og systemet gør resten. Når tilbuddet bliver accepteret, kan kunde, aftale, besøg, materialer og næste handling oprettes i CRM’et uden dobbeltindtastning.
Under 10 sekundergælder, når jeres priser, regler og tilbudstekst er konfigureret, og tilbuddet ikke kræver manuel godkendelse.
Fra tilbud til automatisk drift
Når systemerne taler sammen, bliver et accepteret tilbud ikke slutningen på salget. Det bliver starten på en kontrolleret driftskæde, hvor data genbruges og manuelle overleveringer fjernes.
Kunde, pris og valgte ydelser følger med
Frekvens, sæson og vilkår gemmes
Kalenderen foreslår relevante tider
Opgaver fordeles efter tid og geografi
Teamet registrerer status og materialer
Regler og dubletkontrol anvendes
Opfølgning eller fornyelse planlægges
Systemet kan samle adresser, tidsvinduer, opgavetyper, varighed og medarbejderkapacitet i et ruteudkast. Planlæggeren godkender eller justerer, før teamet får dagens køreplan.
Indbakke, tilbud, aftaler, besøg og fakturaer kan ligge i samme kundebillede. Nye beskeder kan oprette en opgave og placere den hos den rigtige medarbejder.
Materialer kan reserveres fra planlagte opgaver og trækkes ved udførelse. Samme status kan oprette en fakturakladde, kontrollere dubletter og planlægge næste aftale.
Automatiseringer sættes op med klare regler, ansvar og mulighed for manuel godkendelse. Det konkrete omfang afhænger af jeres processer, datakvalitet og de systemer, der skal forbindes.
En samlet driftscentral
Modulerne vælges og forbindes ud fra jeres arbejdsgange. Vi bygger kun det, der fjerner administration, forebygger fejl eller skaber et bedre overblik.
Saml henvendelser fra hjemmeside, kampagner, telefon og tilbudsberegner.
Indbyg priser, intervaller, mængder, tillæg, rabatter og godkendelser.
Saml kontakter, adresser, aftaler, historik og sikker import af eksisterende data.
Lad mail, beskeder, aftaler og næste handling følge kunden i en fælles indbakke.
Opret besøg fra den solgte aftale og fordel opgaver efter kapacitet og kompetencer.
Optimér dagens kørsel efter adresser, tidsvinduer, varighed og team.
Giv medarbejderen dagens opgaver og registrér status, noter og forbrug på stedet.
Udløs en fakturakladde fra udført arbejde med kontrol mod dubletter.
Planlæg næste besøg eller sæson ud fra kundens aftale og jeres regler.
Reservér materialer, registrér forbrug og reagér på lav beholdning.
Følg leads, salg, planlagte besøg, omsætning, kapacitet og åbne opgaver.
Styr adgange og forbind de systemer, der skal udveksle data.
Løsninger bygget i praksis
Vi bruger selv de arbejdsgange, vi rådgiver om. Derfor bliver systemerne udviklet med fokus på tempo, overblik og drift — ikke kun på en flot præsentation.
Virksomheder, kontakter, leads, pipeline, aktiviteter, opfølgning og hjemmesidehenvendelser i én arbejdsgang.
Et samlet driftscenter til leads, kundeimport, kalender, køreplaner, indbakke, teams og en faktureringsmotor, der følger virksomhedens sæson- og abonnementsregler.
Et internt salgsværktøj, hvor ydelser, intervaller, kombinationer og kundetilpassede priser beregnes konsekvent.
Eksemplerne beskriver dokumenterede arbejdsgange uden at vise kundedata eller interne forretningsoplysninger. Yderligere moduler, herunder lager og automatisk ruteoptimering, bygges efter den enkelte kundes behov.
Fra proces til produkt
Første version skal løse en reel arbejdsopgave. Derefter udvider vi på baggrund af brug, feedback og dokumenterede behov.
Vi følger salgsflowet og finder de trin, der tager tid eller skaber fejl.
Vi bygger den vigtigste sammenhæng fra input til næste handling.
Teamet afprøver løsningen på rigtige opgaver i et afgrænset forløb.
Vi retter til, dokumenterer og udvider kun dér, hvor det giver værdi.
Ofte stillede spørgsmål
Nej. Vi kortlægger først jeres nuværende salgsproces, roller, priser og beslutningsregler. Derefter bygger vi den arbejdsflade og de trin, der passer til jeres hverdag, uden unødvendige funktioner.
Jeres priser, tillæg, rabatregler og tilbudstekst bliver sat op på forhånd. Sælgeren vælger derfor kun de relevante kundedata og ydelser, hvorefter systemet beregner og klargør tilbuddet. Komplekse eller usædvanlige tilbud kan fortsat sendes til manuel godkendelse.
Ja. Vi kan begynde med den del, der fjerner den største flaskehals, og senere forbinde løsningerne. Den største effekt opstår ofte, når kundedata, opfølgning og tilbud hænger sammen.
Ja. Et kundetilpasset CRM kan forbinde det vundne tilbud med kundekartotek, kalender, køreplan, team, lagerforbrug, kundeservice, fakturering og næste sæson. Det konkrete flow bliver bygget efter jeres ydelser, roller og kontrolbehov.
Ruter kan beregnes ud fra adresser, aftalte tidsvinduer, opgavetype, varighed, teamets kapacitet og geografi. Planlæggeren kan fortsat justere manuelt, før dagens køreplan bliver delt med teamet.
Ja, når opgaver og materialeforbrug kan beskrives med klare regler. Systemet kan reservere varer til planlagte besøg, registrere forbrug ved udførelse, advare om lav beholdning og klargøre indkøbsforslag. Det aftales, hvilke trin der må køre automatisk.
Ofte ja. Mulige integrationer afhænger af de systemer og adgange, I allerede bruger. Vi afklarer behovet og de tekniske muligheder, før vi lover en bestemt integration.
Løsningen bliver bygget omkring jeres forretning og data. Adgang, roller, databehandling, eksport og den løbende drift aftales tydeligt som en del af leverancen.
Lad os se på jeres arbejdsgang
Vis os, hvordan I arbejder i dag. Så vurderer vi, om et skræddersyet CRM, en tilbudsberegner eller en kombination er det rigtige næste skridt.